NINA

NINA 存在于您的产品中，并帮助用户准确解决他们遇到的问题。他们问“我该如何……？”通过语音或文本，NINA 在他们打开票证、搜索文档或消息支持之前，在实时界面上逐步指导他们。它不是脚本化的游览、聊天机器人或常见问题解答。 NINA 是为仍然依赖入职电话、产品视频、Slack 渠道和重复支持答复的 B2B SaaS 团队而构建的。